See English version below
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 1.0,
in Kraft ab dem 01.05.2020
JobDone AG
Viaduktstrasse 42, 4051 Basel, Schweiz
HReg UID: CHE-214.484.177
E-Mail Adresse: team@jobdone.global
1. Geltungsbereich
1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Geschäftsbereich der JobDone AG, Auberg 2, 4051 Basel, Schweiz, (nachfolgend “JobDone”). JobDone besitzt und betreibt die Plattform www.jobdone.app und erbringt darauf entgeltliche und unentgeltliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Einsatzplanung von Personal, Kommunikation und Zeiterfassung. Primär im Bereich SaaS-Dienstleistungen. Des Weiteren verkauft JobDone Produkte im genannten Bereich.
2 Die AGB gelten für Verträge in den oben genannten Bereichen sowie für die weiteren Dienstleistungen, welche JobDone direkt oder indirekt gegenüber ihrer Kunden (nachfolgend “Kunde”) erbringt.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz einer Offerte oder der AGB von JobDone oder der Bezahlung, betreffend den Bezug von Dienstleistungen, Produkten oder Lizenzen, durch den Kunden vorbehaltlos zustande.
3. Preise
1 Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich exklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MWST.).
2 Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern.
3 Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise oder gemäss der separater Abmachung. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise. Bei Dienstleistungen mit monatlichen oder jährliche Gebühren, gelten die Preise bis zum Ablauf der vom Kunden bezahlten Vertragsdauer.
4 Der Kunde kann die jobdone.app nach der Registrierung, unentgeltlich testen. Nach dieser Testphase geht der Kunde nicht automatisch in die kostenpflichtige Nutzung über. Möchte der Kunde jobdone.app weiter nutzen, wird er vor Ablauf der unentgeltlichen Testphase per E-Mail aufgefordert, seine Zahlungsinformationen einzugeben. Kommt er dieser Aufforderung nicht nach, wird sein Zugang gesperrt.
5 Hat der Kunde seine Zahlungsinformationen bis zum Ablauf der unentgeltlichen Testphase eingegeben, geht der Kunde ab diesem Zeitpunkt einen Vertrag zur kostenpflichtigen Nutzung ein.
4. Bezahlung
1 Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Es sei denn, er habe den Betrag bereits beim Bestellvorgang via Kreditkarte, Paypal oder anderen Zahlungssystemen beglichen.
2 Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5%.
3 JobDone behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
4 Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen JobDone ist ohne ausdrückliche Zustimmung von JobDone nicht zulässig.
5 JobDone steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung, die Lieferung des Produkts oder die Gewährung der Lizenz zu verweigern.
5. Pflichten von JobDone
1 Dienstleistungserbringung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt JobDone ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung und Produkte. Die Dienstleistung und Produkte beinhaltet die Leistungen, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren.
Ein Grossteil der Dienstleistungen von JobDone werden online erbracht. Somit gilt das Empfängerortprinzip. Für alle weiteren Dienstleistungen gilt der Sitz der Firma als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Bestimmungen getroffen.
Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen der vertragsgegenständlichen SaaS-Dienste sowie Massnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, werden nur dann zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Beeinträchtigung der Erreichbarkeit führen, wenn dies aus technischen Gründen geboten ist.
2 Hilfspersonen
Beide Parteien haben das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen. Sie haben sicherzustellen, dass der Beizug von Hilfspersonen unter Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und allfälliger Gesamtarbeitsverträge erfolgt.
6. Pflichten des Kunden
1 Ausübung von Nutzungsrechten
Der Kunde bestätigt mit dem Akzeptieren der vorliegenden AGB, dass er über eine für den Abschluss des Rechtsgeschäfts ausreichende Handlungsfähigkeit verfügt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzungsrechte lediglich im gewährten Umfang auszuüben.
Die Dienstleistungen und Produkte von JobDone sind, wenn nicht ausdrücklich anders deklariert, nur für gewerbliche Unternehmen bestimmt. Mit der Nutzung genannter Dienstleistungen und Produkte, bestätigt der Kunde diese ausschliesslich für gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeiten zu nutzen.
Der Kunde erklärt mit der Registrierung ausdrücklich, dass sämtliche gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen, aktuell sind und mit den Rechten Dritter, den guten Sitten und dem Gesetz in Übereinstimmung sind.
Der Kunde ist selbst für die Eingabe und Pflege seiner zur Nutzung der SaaS-Dienste erforderlichen Daten und Informationen – unbeschadet der Verpflichtung von JobDone zur Datensicherung – verantwortlich. Er ist ebenso verpflichtet, seine Daten und Informationen vor der Eingabe auf Viren oder sonstige schädliche Komponenten zu prüfen und hierzu dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme einzusetzen.
Für einen Grossteil der von JobDone angebotenen Dienstleistungen und Produkte muss ein Zugriff mit einem IT-System über das Internet erfolgen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die für die vertragsgemässe Inanspruchnahme der Dienstleistungen und Produkte benötigten Mindestanforderungen an die Hard- und Software erfüllt sind. Diese Mindestanforderungen sind insbesondere ein IT-System welches unter anderem:
über einen funktionierender Internetzugang verfügt,
ein Betriebssystem mit aktueller Version besitzt,
einen gängigen Internetbrowser mit neuester Version und aktivierter Cookie-Funktion, sowie aktiviertem JavaScript unterstützt.
2 Mitwirkungspflichten
Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch JobDone erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen an JobDone.
Des Weiteren ist der Kunde zur umfassenden und prompten Mitwirkung verpflichtet. Er hat JobDone jegliche im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung erforderlichen Unterlagen unaufgefordert, vollständig und inhaltlich korrekt zu Übergeben. JobDone geht davon aus, dass die gelieferten Informationen und Unterlagen richtig und vollständig sind, sowie den gesetzlichen Mitwirkungs- und Auskunftspflichten entsprechen.
3 Sicherheitspflichten
Der Kunde hat alle Massnahmen zu treffen, die nach pflichtgemässem Ermessen von JobDone für die Wahrung oder Verbesserung der Sicherheit der Daten, der Software und der Netzwerkverbindungen erforderlich sind.
Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten und Passwörter vollumfänglich selbst verantwortlich. Für den Inhalt der erfassten Daten und Informationen ist der Kunde selbst verantwortlich. Er hat JobDone unverzüglich von jeder unbefugten Verwendung seiner Zugangsdaten oder anderweitigen Angriffen auf die Sicherheit zu unterrichten. In solchen Fällen wird JobDone zusammen mit dem Kunden die Zugangsdaten des Kunden ändern.
4 Weitere Pflichten
Der Kunde stimmt zu, dass JobDone berechtigt ist, sein Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung der Internetplattform zu kontrollieren. JobDone ist insbesondere berechtigt vom Kunden auf der Online-Plattform erfassten Inhalt jederzeit auf Rechtmässigkeit zu überprüfen.
Dem Kunden ist es untersagt, die Dienstleistungen oder Produkte von JobDone in irgendeiner Weise absichtlich zu stören oder zu unterbrechen.
Der Kunde ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die Software durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern. Zu diesem Zwecke wird der Kunde, soweit erforderlich, seine Mitarbeiter auf die Einhaltung des Urheberrechts hinweisen. Insbesondere wird der Kunde seine Mitarbeiter anweisen, keine Vervielfältigungen der Software anzufertigen bzw. Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben.
7. Rücktritt
1 Dienstleistungen
Beide Partien haben das Recht jederzeit vom Vertrag zurück zu treten. Der Kunde hat die bereits getätigten Aufwendungen von JobDone vollumfänglich zu entgelten. Anspruch auf eine Rückvergütung der bereits durch den Kunden bezahlten Dienstleistungen besteht nicht. Weiter werden dem Kunden allfällige durch den Rücktritt verursachten Kosten in Rechnung gestellt.
2 Produkte
Ein Umtausch von Produkten oder Dienstleistungen wird grundsätzlich ausgeschlossen.
8. Vertragsverletzung
Eine Verletzung dieser Vertragsbedingungen verwirkt das Nutzungsrecht des Kunden an den Dienstleistungen, Produkten und Lizenzen von JobDone und berechtigen JobDone dazu, das Benutzerkonto bzw. den Zugriff des Kunden zu sperren.
9. Upgrade / Add-on
1 Ein Upgrade von einem kleineren zu einem grösseren Paket ist jederzeit möglich. Ein Downgrade ist jedoch nur auf Ende der bezahlten Vertragsdauer möglich. Hat der Kunde ein grösseres Paket gewählt und bezieht nicht alle Dienstleistungen hat er kein Anspruch auf eine Rückvergütung.
2 Zum Paket dazu gewählte Add-on’s können auf Ablauf der bezahlten Vertragsdauer abgewählt werden. Wurde die Leistung eines Add-on’s erbracht, wird es voll verrechnet, jede Rückvergütung von nicht genutzten Add-on‘s wird ausgeschlossen.
10. Eigentumsvorbehalt
1 Das Eigentum an den Produkten und Dienstleistungen bleibt bei JobDone. Der Kunde darf Produkte und Dienstleistungen von JobDone nicht weiterverkaufen, -vermieten oder verpfänden.
2 Der Kunde erklärt sich einverstanden, die Dienstleistungen und Produkte von JobDone zu keinem Zweck zu reproduzieren, zu kopieren oder zu verändern. Ebenfalls ist es dem Kunden untersagt rechtliche Hinweise (z. B. Urheberrechts- oder Markenhinweise) zu entfernen, zu verdecken oder zu verändern.
11. Gewährleistung
1 JobDone bemüht sich um eine gute Verfügbarkeit seiner Dienstleistungen und unternimmt angemessene Vorkehrungen um diese vor Eingriffen Dritter zu schützen.
2 JobDone leistet technischen Support auf «Best Effort»-Basis, übernimmt aber keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit von technischem Support.
3 JobDone kann auch keine Gewährleistung für ein unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren von jobdone.app und den anderen angebotenen Dienstleistungen und Prodkuten geben. JobDone leistet keine Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der publizierten oder übermittelten Informationen und Produkten. JobDone kann zudem keine Gewährleistung geben für Nicht – Spamming, schädliche Software, Spyware, Hacker oder Phishing-Angriffe etc. die die Benutzung der Dienstleistung beeinträchtigen, die Infrastruktur (z.B. Endgeräte, PC) des Kunden beschädigen oder ihn anderweitig schädigen. JobDone kann keinen Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der zur Verfügung gestellten, publizierten oder übermittelten Informationen und Prozesse sowie der Arbeitsresultate der Dienstleistungen leisten. Ein allfälliges Problem oder ein Defekt ist JobDone umgehend anzuzeigen.
4 JobDone hat das Recht, ihre Dienstleistungen (oder Teile davon) jederzeit dauerhaft oder vorübergehend einzustellen, zu entfernen oder zu ändern oder neue Dienste hinzuzufügen. Diese Änderungen unterliegen automatisch diesen Bestimmungen. Durch die weitere Nutzung der Dienste durch den Kunden, nach solchen Änderungen, erklärt sich der Kunde stillschweigend mit diesen Änderungen einverstanden.
12. Haftung
1 Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
2 Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen schliesst JobDone jegliche Haftung gegenüber dem Kunden (oder jedem Dritten) insbesondere für die Erfüllung seiner vertraglichen und ausservertraglichen Pflichten und für den Verlust von Daten und Gewinnentgang aus (einschliesslich für Fahrlässigkeit). Dieser Haftungsausschluss gilt auch für den Schaden der direkt oder indirekt durch die Nutzung der Software von JobDone entsteht.
3 In allen Fällen wird die Haftung für direkte Schäden auf die Summe der vom Kunden bezahlten und nicht bezogenen Dienstleistungen, Produkte oder Lizenzen beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden, verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht von seite des Kunden.
4 Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden umgehend an JobDone zu melden.
5 Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
13. Immaterialgüterrechte
1 Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der JobDone AG zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
2 Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
3 Jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder Sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn es werde von JobDone explizit genehmigt.
4 Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit JobDone Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass diese Schutzrechte nicht verletzt werden.
14. Mitteilungen
1 Sämtliche Mitteilungen sind, sofern in diesem Vertrag oder von Gesetzes wegen nicht zwingend eine strengere Form vorgesehen ist, schriftlich an die bei der Registrierung des Kunden bzw. auf der Homepage von JobDone angegebene Adressen zu richten. Die Übersendung via E-Mail genügt jeweils dem Schriftlichkeitserfordernis. Für die rechtskräftige Zustellung via E-Mail an JobDone braucht es eine Empfangsbestätigung von JobDone. Mitteilungen von JobDone an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gelten in jedem Fall als schriftliche Mitteilung und zugestellt.
2 Die Parteien sind verpflichtet, dem anderen Vertragspartner Adressänderungen (inkl. E-Mail) unverzüglich bekannt zu geben. Widrigenfalls gelten Mitteilungen an der zuletzt schriftlich bekannt gegebenen Adresse als rechtswirksam zugegangen.
15. Datenschutz
1 Es finden die von JobDone publizierten Datenschutzbestimmungen Anwendung.
2 Um den Schutz des Kunden zu gewährleisten, wird sämtliche Kommunikation mit jobdone.app über das HTTPS Protokoll verschlüsselt.
3 JobDone ist berechtigt, den Kunden – dessen schriftlichen Widerspruch vorbehalten ‐ öffentlich als Referenz zu nennen und Allgemeines über den vereinbarten Vertrag in geeigneter Weise für Marketing – und Vertriebszwecke zu nutzen.
16. Änderungen der AGB
1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von JobDone jederzeit geändert werden.
2 Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website von JobDone in Kraft.
3 Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Bezahlung des nächsten Vertragsperiode in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
17. Priorität der AGB
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
19. Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
20. Höhere Gewalt
1 Wird die fristgerechte Erfüllung durch JobDone, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden, Epidemien, Pandemien, Endemien oder eines Weltuntergangs verunmöglicht, so ist JobDone während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann JobDone vom Vertrag zurücktreten. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt für nicht bezogene Leistungen vollumfänglich zurück zu erstatten.
2 Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge höherer Gewalt sind ausgeschlossen.
21. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Regelungen des internationalen Privatrechts (IPR) sowie des einheitlichen UN-Kaufrechts (CiSG). Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig.
22. Pflichten des Kunden bezüglich Nutzer-generierten Inhalt
Im Rahmen der Nutzung unserer Chat- und Newsfeed-Funktionen darf der Kunde Inhalte erstellen und veröffentlichen („Nutzer-generierter Inhalt“). Der Kunde ist allein für den Nutzer-generierten Inhalt verantwortlich und bestätigt und gewährleistet, dass er (i) alle notwendigen Rechte an seinem Nutzer-generierten Inhalt besitzt oder anderweitig das Recht hat, ihn auf unserer Plattform zu veröffentlichen, und dass das Veröffentlichen seines Nutzer-generierten Inhalts nicht gegen Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse, Datenschutzrechte, Rechte am geistigen Eigentum oder andere Rechte Dritter verstoßen wird, und (ii) keine Vereinbarungen oder Verträge, die er mit Dritten eingegangen ist, verletzen wird.
Der Kunde stimmt zu, keinen Nutzer-generierten Inhalt zu veröffentlichen, der rechtswidrig, verleumderisch, diffamierend, beleidigend, obszön, pornografisch, unanständig, vulgär, gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßend, gewalttätig, belästigend, hasserfüllt, rassistisch oder ethnisch anstößig oder auf sonstige Weise anstößig ist.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, im Falle von Problemen oder Konflikten, die durch Nutzer-generierten Inhalt entstehen, seinen Vorgesetzten oder einen zuständigen Vertreter des Unternehmens zu informieren.
Jeder Nutzer-generierte Inhalt, der gegen diese Bedingungen verstößt, kann von JobDone nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung entfernt werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, Nutzer bei wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu löschen.
JobDone übernimmt keine Verantwortung und Haftung für Nutzer-generierten Inhalt, der von Nutzern veröffentlicht oder auf die Plattform hochgeladen wird. JobDone behält sich das Recht vor, Nutzer-generierten Inhalt zu überprüfen, abzulehnen, zu entfernen, zu ändern oder zu bearbeiten, übernimmt jedoch keine Verpflichtung dazu.
Terms and Conditions
Version 1.0
valid from 01.05.2022
JobDone AG
Viadukstrasse 42,
4051 Basel,
Switzerland
HReg UID: CHE-214.484.177
Email address: team@jobdone.global
1. Scope
1 These General Terms and Conditions (GTC) apply to the business area of JobDone AG, Viaduktstrasse 2, 4051 Basel, Switzerland, (hereinafter “JobDone”). JobDone owns and operates the platform https://jobdone.app and provides services on it, both paid and free of charge, in connection with the planning of personnel, communication and time recording. Primarily in the area of SaaS services. Furthermore, JobDone sells products in the aforementioned area.
2 The general terms and conditions apply to contracts in the above mentioned areas as well as to the other services which JobDone provides directly or indirectly to its customers (hereafter “customer”).
2 Conclusion of contract
The contract is concluded without reservation by the acceptance of an offer or the terms and conditions of JobDone or the payment, concerning the purchase of services, products or licenses, by the customer.
3. Prices
1 Subject to other offers, all prices are in Swiss Francs (CHF). All prices are exclusive of any applicable value added tax (VAT).
2 The prices are exclusive of any other applicable taxes.All prices are exclusive of any applicable value added tax (VAT).
3 The company reserves the right to change the prices at any time. The prices valid at the time of the conclusion of the contract or according to the separate agreement shall apply. The prices valid at the time of the conclusion of the contract shall apply to the customer. For services with monthly or annual fees, the prices are valid until the end of the contract period paid by the customer.
4 The customer can test the jobdone.app free of charge after registration. After this test phase the customer does not automatically switch to the chargeable use if no payment information is registered. If the customer would like to continue using jobdone.app he will be asked to enter his payment information by email before the end of the free test phase. If he does not comply with this request, his access will be blocked.
5 If the customer has entered his payment information until the end of the free trial period, the customer enters into a contract for chargeable use from that point on.
4. Payment
1 The customer is obliged to pay the invoiced amount within 14 days of the invoice date. Unless he has already paid the amount during the ordering process via credit card, Paypal or other payment systems.
2 If the invoice is not paid within the aforementioned payment period, the customer will be sent a reminder. If the customer does not pay the invoice within the set reminder period, he is automatically in default. From the time of default, the customer shall owe default interest in the amount of 5%.
3 JobDone reserves the right to demand advance payment at any time without giving reasons.
4 Setting off the invoiced amount against a possible claim of the customer against JobDone is not allowed without the explicit consent of JobDone.
5 JobDone has the right to refuse to provide services, to deliver the product or to grant the licence in case of late payment.
5. JobDone’s obligations
1 Service provision
Unless otherwise agreed, JobDone fulfils its obligations by providing the agreed services and products. The services and products include the services that are or were published online at the time of the conclusion of the agreement.
A large part of JobDone’s services are provided online. Therefore the recipient location principle applies. For all other services the registered office of the company is the place of performance, unless otherwise agreed.
Adjustments, changes and additions to the SaaS services covered by the contract as well as measures that serve to identify and rectify malfunctions will only lead to a temporary interruption or impairment of availability if this is necessary for technical reasons.
2 Ancillary staff
Both parties have the express right to call in auxiliary persons to perform their contractual obligations. They must ensure that the involvement of auxiliary persons is carried out in compliance with all mandatory legal provisions and any collective employment agreements.
6. Duties of the customer
1 Exercise of rights of use
By accepting these general terms and conditions, the customer confirms that he has sufficient capacity to act for the conclusion of the legal transaction.
The customer is obliged to exercise the rights of use only to the extent granted.
The services and products of JobDone are, unless explicitly stated otherwise, only intended for commercial companies. By using these services and products, the customer confirms that he/she is using them exclusively for commercial or independent professional activities.
By registering, the customer expressly declares that all information provided is true, up-to-date and in accordance with the rights of third parties, morality and the law.
The customer is responsible for entering and maintaining the data and information required for the use of the SaaS services, without prejudice to JobDone’s obligation to backup the data. He is also obliged to check his data and information for viruses or other harmful components before input and to use state-of-the-art virus protection programs for this purpose.
For a large part of the services and products offered by JobDone, access with an IT system via the Internet is required. It is the responsibility of the customer to ensure that the minimum hardware and software requirements for the contractual use of the services and products are met. These minimum requirements are, in particular, an IT system which, among other things:
has a working Internet access,
has an operating system with a current version,
supports a common Internet browser with the latest version and activated cookie function, as well as activated JavaScript.
2 Obligations to cooperate
The customer is obliged to take all necessary precautions for the provision of the service by JobDone immediately. The customer has to make the arrangements at the agreed place at the agreed time and to the agreed extent. Depending on the circumstances this includes the provision of suitable information and documents to JobDone.
Furthermore, the customer is obliged to cooperate comprehensively and promptly. He must hand over to JobDone all documents required in connection with the provision of the service unsolicited, complete and correct in terms of content. JobDone assumes that the information and documents provided are correct and complete, as well as comply with the statutory obligations to cooperate and provide information.
3 Security obligations
The customer must take all measures that are necessary at the dutiful discretion of JobDone to maintain or improve the security of the data, the software and the network connections.
The customer is fully responsible for the secure storage of his access data and passwords. The customer is responsible for the content of the collected data and information. He must inform JobDone immediately of any unauthorized use of his access data or other attacks on security. In such cases, JobDone will change the customer’s access data together with the customer.
4 Other obligations
The customer agrees that JobDone is entitled to control its conduct in connection with the use of the Internet platform. In particular, JobDone is entitled to check the legality of content recorded by the customer on the online platform at any time.
The customer is prohibited from intentionally disrupting or interrupting The services or products of JobDone in any way.
The customer is obliged to prevent unauthorized access by third parties to the software by taking appropriate precautions. For this purpose, the customer will, if necessary, inform his employees of compliance with copyright law. In particular, the customer shall instruct its employees not to make any copies of the software or to pass on access data to third parties.
7. Withdrawal
1 Services
Both parties have the right to withdraw from the contract at any time. The customer must pay the expenses already incurred by JobDone in full. There is no entitlement to a refund of the services already paid for by the customer. Furthermore, the customer will be charged any costs caused by the withdrawal.
2 Products
An exchange of products or services is generally excluded.
8. Failure to fulfil obligations
A violation of these contractual conditions forfeits the customer’s right to use the services, products and licenses of JobDone and entitles JobDone to block the user account or the customer’s access.
9. Upgrade / Add-on
1 An upgrade from a smaller to a larger package is possible at any time. However, a downgrade is only possible at the end of the paid contract period. If the customer has chosen a larger package and does not receive all services, he is not entitled to a refund.
2 Add-ons selected for the package can be deselected at the end of the paid contract period. If the service of an add-on has been provided, it will be charged in full, any refund of unused add-ons will be excluded.
10. Retention of title
1 The ownership of the products and services remains with JobDone. The customer may not resell, rent or pledge JobDone products and services.
2 The customer agrees not to reproduce, copy or modify the services and products of JobDone for any purpose. The customer is also prohibited from removing, concealing or changing legal notices (e.B. copyright or trademark notices).
11. Warranty
1 JobDone strives for good availability of its services and takes reasonable precautions to protect them from interference by third parties.
2 JobDone provides technical support on a “best effort” basis, but does not guarantee the availability of technical support.
3 JobDone also cannot guarantee the uninterrupted and trouble-free functioning of jobdone.app and the other services and products offered. JobDone does not guarantee the factual and content-related correctness, completeness and reliability or quality of the published or transmitted information and products. JobDone can also give no guarantee for non-spamming, malicious software, spyware, hackers or phishing attacks etc. that impair the use of the service, damage the infrastructure (e.B. end devices, PC) of the customer or otherwise damage him. JobDone cannot guarantee the factual and content-related correctness, completeness and reliability or quality of the information and processes provided, published or transmitted as well as the work results of the services. Any problem or defect must be reported to JobDone immediately.
4 JobDone has the right to discontinue, remove or change its services (or parts thereof) permanently or temporarily at any time or to add new services. These changes are automatically subject to these terms. By continuing to use the Services by customer after such changes, customer implicitly agrees to such changes.
12. Liability
1 Liability for any indirect damage and consequential damage caused by a defect is completely excluded.
2 Within the framework of the statutory provisions, JobDone excludes any liability towards the customer (or any third party), in particular for the fulfilment of his contractual and non-contractual obligations and for the loss of data and loss of profits (including for negligence). This exclusion of liability also applies to damage caused directly or indirectly by the use of JobDone’s software.
3 In all cases, liability for direct damages shall be limited to the sum of the services, products or licenses paid for and not purchased by the customer. This limitation of liability does not apply to direct damage caused by gross negligence or intent on the part of the customer.
4 The customer is obliged to report any damage to JobDone immediately.
5 Any liability for auxiliary persons is completely excluded.
13. Intellectual property rights
1 JobDone AG is entitled to all rights to the products, services and any trademarks or is entitled to use them by the owner.
2 Neither these GTC nor the associated individual agreements contain the transfer of intellectual property rights, unless this is explicitly mentioned.
3 Any further use, publication and making available of information, images, texts or anything else received by the customer in connection with these provisions is prohibited, unless it is explicitly approved by JobDone.
4 If the customer uses content, texts or pictorial material in connection with JobDone to which third parties have a property right, the customer must ensure that these property rights are not infringed.
14. Notices
1 Unless a stricter form is mandatory in this contract or by law, all notifications must be sent in writing to the addresses indicated during the registration of the customer or on the homepage of JobDone. Sending via e-mail satisfies the written requirement in each case. For the legally binding delivery via e-mail to JobDone, a confirmation of receipt from JobDone is required. Notices from JobDone to the e-mail address provided by the customer during registration shall in any case be deemed to be written notification and delivered.
2 The parties are obliged to notify the other contractual partner immediately of any changes of address (including e-mail). Otherwise, notifications at the last address notified in writing shall be deemed to have been received with legal effect.
15. Data protection
1 The data protection provisions published by JobDone apply.
2 To ensure the protection of the customer, all communication with jobdone.app is encrypted via the HTTPS protocol.
3 JobDone is entitled to publicly name the customer – subject to his written objection – as a reference and to use general information about the agreed contract in a suitable manner for marketing and sales purposes.
16. Changes to the GTC
1 These General Terms and Conditions may be changed by JobDone at any time.
2 The new version comes into force by publication on the JobDone website.
3 For the customers, the version of the GTC which is in force at the time of payment of the next contract period applies. Unless the customer has agreed to a newer version of the GTC.
17. Priority of the GTC
These GTC take precedence over all older provisions and contracts. Only provisions from individual contracts which specify the provisions of these GTC take precedence over these GTC.
18. Severability clause
Should any provision of this contract or a supplement to this contract be or become invalid, this shall not affect the validity of the remainder of the contract. The contracting parties shall replace the invalid provision with a valid provision that comes as close as possible to the intended economic purpose of the invalid provision. The same applies to any gaps in the contract.
19. Confidentiality
Both parties, as well as their auxiliary persons, undertake to treat as confidential all information submitted or appropriated in connection with the services. This obligation shall remain in force even after the termination of the contract.
20. Force majeure
1 If the timely fulfillment by JobDone, its suppliers or engaged third parties as a result of force majeure such as natural disasters, earthquakes, volcanic eruptions, avalanches, storms, storms, wars, riots, civil wars, revolutions and uprisings, terrorism, sabotage, strikes, nuclear accidents or Reactor damage, epidemics, pandemics, endemics or the end of the world is impossible, JobDone shall be released from fulfilling the affected obligations during the duration of the force majeure and a reasonable start-up period after its end. If the force majeure lasts longer than 30 days, JobDone may withdraw from the contract. The company must reimburse the customer in full for any remuneration already paid for services not purchased.
2 Any further claims, in particular claims for damages as a result of force majeure, are excluded.
21. Applicable law / place of jurisdiction
These GTC are subject to Swiss law to the exclusion of the provisions of international private law (IPR) and the uniform UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CiSG). Unless mandatory statutory provisions apply, the court at the registered office of the company is competent.
22. Customer’s Obligations Regarding User-Generated Content
In the course of using our chat and news feed features, the customer may create and publish content (“User-Generated Content”). The customer is solely responsible for the User-Generated Content and confirms and guarantees that they (i) own all necessary rights to their User-Generated Content or otherwise have the right to publish it on our platform, and that the publication of their User-Generated Content will not infringe on copyrights, trademarks, trade secrets, privacy rights, intellectual property rights or any other third-party rights, and (ii) will not violate any agreements or contracts they have entered into with third parties.
The customer agrees not to publish any User-Generated Content that is unlawful, defamatory, libelous, offensive, obscene, pornographic, indecent, vulgar, against good morals or public order, violent, harassing, hateful, racially or ethnically offensive, or otherwise objectionable in any other way.
It is the customer’s responsibility to inform their supervisor or a responsible company representative in case of problems or conflicts arising from User-Generated Content.
Any User-Generated Content that violates these terms can be removed by JobDone at its discretion and without prior notice. We also reserve the right to block or delete users in case of repeated violations of these terms.
JobDone assumes no responsibility or liability for User-Generated Content that is published or uploaded to the platform by users. JobDone reserves the right to review, reject, remove, modify, or edit User-Generated Content, but does not have an obligation to do so.