Conditions générales

Version 1.0,

en vigueur à partir du 01.05.2020

JobDone SA
Auberg 2, 4051 Bâle, Suisse

HReg UID: CHE-214.484.177

Adresse email : [email protected]

Avis juridique: Ces conditions générales traduites de l’allemand servent uniquement à une orientation rapide. Elles n’ont aucun effet juridique. Les conditions générales en langue allemande sont déterminantes.

1. Champ d’application

1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’unité commerciale de JobDone AG, Auberg 2, 4051 Bâle, Suisse, (ci-après dénommée « JobDone »). JobDone possède et exploite la plate-forme www.jobdone.app et fournit des services payants et gratuits dans le cadre de la planification du déploiement du personnel, de la communication et de l’enregistrement du temps. Principalement dans le domaine des services SaaS. De plus, JobDone vend des produits dans ce domaine.

2 Les CGV s’appliquent aux contrats dans les domaines susmentionnés ainsi qu’aux autres services que JobDone fournit directement ou indirectement à ses clients (ci-après dénommés « Client »).

2. Conclusion du contrat

La conclusion du contrat est conclue sans condition par l’acceptation d’une offre ou des cGV de JobDone ou le paiement, concernant l’achat de services, de produits ou de licences, par le client.

3. Prix

1 Sauf indication contraire, tous les prix sont en francs suisses (CHF). Tous les prix s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable.

2 Les prix s’entendent hors taxes applicables.

3 La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat ou conformément à l’accord séparé s’appliquent. Pour le client, les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat s’appliquent. Pour les services payants mensuellement ou annuellement, les prix s’appliquent jusqu’à la fin de la période contractuelle payée par le client.

4 Le client peut tester gratuitement le jobdone.app après l’inscription. Après cette phase de test, le client ne passe pas automatiquement à l’utilisation payante. Si le client souhaite continuer à utiliser jobdone.app, il lui sera demandé par e-mail de saisir ses informations de paiement avant la fin de la phase de test gratuite. S’il ne se conforme pas à cette demande, son accès sera bloqué.

5 Si le client a entré ses informations de paiement à la fin de la phase de test gratuit, le client conclut un contrat d’utilisation payante à partir de ce moment.

4. Paiement

1 Le client est tenu de payer le montant facturé dans les 14 jours suivant la date de facturation. Sauf s’il a déjà payé le montant lors du processus de commande par carte de crédit, PayPal ou d’autres systèmes de paiement.

2 Si la facture n’est pas payée dans le délai de paiement susmentionné, le client en sera averti. Si le client ne paie pas la facture dans le délai de rappel prévu, il est automatiquement en défaut. A partir du moment du défaut, le client doit des intérêts moratoires d’un montant de 5%.

3 JobDone se réserve le droit d’exiger un prépaiement à tout moment sans donner de raisons.

4 La compensation du montant facturé avec toute réclamation du client contre JobDone n’est pas autorisée sans le consentement exprès de JobDone.

5 JobDone a le droit de refuser la fourniture de services, la livraison du produit ou l’octroi de la licence en cas de défaut de paiement.

5. Obligations de JobDone

1 Prestation de services

  1. Sauf accord contraire, JobDone remplit son obligation en fournissant le service et les produits convenus. Le service et les produits comprennent les services qui sont ou ont été publiés en ligne au moment de la conclusion du contrat.
  2. Une grande partie des services de JobDone sont fournis en ligne. Ainsi, le principe de localisation du destinataire s’applique. Pour tous les autres services, le siège social de la société est réputé être le lieu d’exécution, sauf stipulation contraire.
  3. Les ajustements, modifications et ajouts aux services SaaS contractuels ainsi que les mesures qui servent à déterminer et à remédier aux dysfonctionnements n’entraîneront une interruption temporaire ou une altération de l’accessibilité que si cela est nécessaire pour des raisons techniques.

2 Assistants

Les deux parties ont le droit exprès de faire appel à des auxiliaires pour remplir leurs obligations contractuelles. Vous devez vous assurer que l’implication des auxiliaires se fait dans le respect de toutes les dispositions légales obligatoires et de toute convention collective de travail.

6. Obligations du client

1 Exercice des droits d’utilisation

  1. En acceptant les présentes CGV, le client confirme qu’il dispose d’une capacité suffisante pour agir pour la conclusion de l’opération juridique.
  2. Le client n’est tenu d’exercer les droits d’utilisation que dans la mesure accordée.
  3. Les services et produits de JobDone sont, sauf indication contraire expresse, destinés uniquement aux sociétés commerciales. En utilisant les services et produits susmentionnés, le client confirme les utiliser exclusivement pour des activités commerciales ou professionnelles indépendantes.
  4. En s’inscrivant, le client déclare expressément que toutes les informations fournies sont véridiques, à jour et conformes aux droits des tiers, aux bonnes mœurs et à la loi.
  5. Le client est responsable de la saisie et de la maintenance de ses données et informations nécessaires à l’utilisation des services SaaS – sans préjudice de l’obligation de Sauvegarde des données de JobDone. Il est également tenu de vérifier ses données et informations pour les virus ou autres composants nuisibles avant de les entrer et d’utiliser des programmes de protection antivirus de pointe à cette fin.
  6. Pour une grande partie des services et produits proposés par JobDone, l’accès doit être assuré via Internet à l’aide d’un système informatique. Le client est responsable de s’assurer que les exigences matérielles et logicielles minimales requises pour l’utilisation contractuelle des services et des produits sont respectées. Ces exigences minimales sont notamment un système informatique qui, entre autres:
    1. dispose d’un accès Internet fonctionnel,
    2. dispose d’un système d’exploitation avec la dernière version,
    3. un navigateur Internet commun avec la dernière version et la fonction de cookie activée, ainsi que JavaScript activé pris en charge.

deux Fonctions

  1. Le client est tenu de prendre immédiatement toutes les précautions nécessaires à la fourniture du service par JobDone. Le client doit prendre les dispositions à l’endroit convenu à l’heure convenue et dans la mesure convenue. Selon les circonstances, cela inclut la fourniture d’informations et de documents appropriés à JobDone.
  2. En outre, le client est tenu de coopérer de manière complète et rapide. Il doit remettre à JobDone tous les documents requis dans le cadre de la fourniture du service non sollicités, complets et corrects en termes de contenu. JobDone suppose que les informations et les documents fournis sont corrects et complets, ainsi que conformes aux obligations légales de coopération et de fourniture d’informations.

3 Obligations en matière de sécurité

  1. Le client doit prendre toutes les mesures nécessaires à la discrétion consciencieuse de JobDone pour maintenir ou améliorer la sécurité des données, du logiciel et des connexions réseau.
  2. Le client est entièrement responsable du stockage sécurisé de ses données d’accès et mots de passe. Le client est responsable du contenu des données et informations collectées. Il doit informer immédiatement JobDone de toute utilisation non autorisée de ses données d’accès ou d’autres atteintes à la sécurité. Dans de tels cas, JobDone modifiera les données d’accès du client avec le client.

4 Autres obligations

  1. Le client accepte que JobDone soit en droit de contrôler son comportement dans le cadre de l’utilisation de la plate-forme Internet. En particulier, JobDone est en droit de vérifier à tout moment la légalité des contenus enregistrés par le client sur la plateforme en ligne.
  2. Il est interdit au client de perturber ou d’interrompre intentionnellement les services ou produits de JobDone de quelque manière que ce soit.
  3. Le client est tenu d’empêcher l’accès non autorisé par des tiers au logiciel en prenant les précautions appropriées. À cette fin, le client informera, le cas échéant, ses employés du respect de la loi sur le droit d’auteur. En particulier, le client doit demander à ses employés de ne pas faire de copies du logiciel ou de transmettre des données d’accès à des tiers.

7. Rétractation

1 Services

Les deux parties ont le droit de résilier le contrat à tout moment. Le client doit payer intégralement les frais déjà engagés par JobDone. Il n’y a pas droit à un remboursement des services déjà payés par le client. En outre, les frais éventuels causés par le retrait seront facturés au client.

2 Produits

Un échange de produits ou de services est généralement exclu.

8. Manquement

Une violation de ces conditions contractuelles perd le droit du client d’utiliser les services, produits et licences de JobDone et autorise JobDone à bloquer le compte utilisateur ou l’accès du client.

9. Mise à niveau / Add-on

1 Une mise à niveau d’un paquet plus petit vers un plus grand est possible à tout moment. Cependant, une rétrogradation n’est possible qu’à la fin de la période contractuelle payée. Si le client a choisi un forfait plus important et ne reçoit pas tous les services, il n’a pas droit à un remboursement.

2 Les modules complémentaires sélectionnés pour le forfait peuvent être désélectionnés à la fin de la période du contrat payé. Si le service d’un add-on a été fourni, il sera facturé en totalité, tout remboursement des add-ons inutilisés sera exclu.

10. Réserve de propriété

1 La propriété des produits et services reste la propriété de JobDone. Le client ne peut pas revendre, louer ou mettre en gage les produits et services JobDone.

2 Le client s’engage à ne pas reproduire, copier ou modifier les services et produits de JobDone à quelque fin que ce soit. Il est également interdit au client de supprimer, dissimuler ou modifier des mentions légales (par exemple.B, des avis de droit d’auteur ou de marque).

11. Garantie

1 JobDone s’efforce d’assurer une bonne disponibilité de ses services et prend des précautions raisonnables pour les protéger contre les interférences de tiers.

2 JobDone fournit un support technique sur la base du « meilleur effort », mais ne garantit pas la disponibilité du support technique.

3 JobDone ne peut pas non plus garantir le fonctionnement ininterrompu et sans problème de jobdone.app et des autres services et produits offerts. JobDone ne garantit pas l’exactitude factuelle et liée au contenu, l’exhaustivité et la fiabilité ou la qualité des informations et produits publiés ou transmis. JobDone ne peut également donner aucune garantie pour les non-spamming, les logiciels malveillants, les logiciels espions, les pirates ou les attaques de phishing, etc. qui nuisent à l’utilisation du service, endommagent l’infrastructure (e.B. appareils finaux, PC) du client ou l’endommagent de toute autre manière. JobDone ne peut garantir l’exactitude factuelle et liée au contenu, l’exhaustivité et la fiabilité ou la qualité des informations et des processus fournis, publiés ou transmis ainsi que les résultats du travail des services. Tout problème ou défaut doit être signalé immédiatement à JobDone.

4 JobDone a le droit d’interrompre, de supprimer ou de modifier ses services (ou des parties de ceux-ci) de manière permanente ou temporaire à tout moment ou d’ajouter de nouveaux services. Ces modifications sont automatiquement soumises aux présentes conditions. En continuant à utiliser les Services par le client après de tels changements, le client accepte implicitement ces changements.

12. Responsabilité

1 La responsabilité pour tout dommage indirect et consécutif causé par un défaut est totalement exclue.

2 Dans le cadre des dispositions légales, JobDone exclut toute responsabilité envers le client (ou tout tiers), notamment pour l’exécution de ses obligations contractuelles et non contractuelles et pour la perte de données et le manque à gagner (y compris pour négligence). Cette exclusion de responsabilité s’applique également aux dommages causés directement ou indirectement par l’utilisation du logiciel de JobDone.

3 Dans tous les cas, la responsabilité pour les dommages directs sera limitée à la somme des services, produits ou licences payés et non achetés par le client. Cette limitation de responsabilité ne s’applique pas aux dommages directs causés par une négligence grave ou une intention de la part du client.

4 Le client est tenu de signaler immédiatement tout dommage à JobDone.

5 Toute responsabilité pour les personnes auxiliaires est totalement exclue.

13. Droits de propriété intellectuelle

1 JobDone AG a droit à tous les droits sur les produits, services et toutes les marques ou est autorisée à les utiliser par le propriétaire.

deux Ni les présentes CGV ni les accords individuels associés ne contiennent le transfert de droits de propriété intellectuelle, sauf si cela est explicitement mentionné.

3 Toute autre utilisation, publication et mise à disposition d’informations, d’images, de textes ou de toute autre chose reçue par le client dans le cadre de ces dispositions est interdite, sauf si elle est explicitement approuvée par JobDone.

4 Si le client utilise du contenu, des textes ou du matériel pictural en relation avec JobDone sur lequel des tiers ont un droit de propriété, le client doit s’assurer que ces droits de propriété ne sont pas violés.

14. Avis

1 Sauf si une forme plus stricte est obligatoire dans le présent contrat ou par la loi, toutes les notifications doivent être envoyées par écrit aux adresses indiquées lors de l’inscription du client ou sur la page d’accueil de JobDone. L’envoi par e-mail satisfait à l’exigence écrite dans chaque cas. Pour la livraison juridiquement contraignante par e-mail à JobDone, un accusé de réception de JobDone est requis. Les notifications de JobDone à l’adresse e-mail fournie par le client lors de l’inscription seront en tout état de cause considérées comme une notification écrite et livrées.

2 Les parties sont tenues d’informer immédiatement l’autre partenaire contractuel de tout changement d’adresse (y compris par e-mail). Dans le cas contraire, les notifications à la dernière adresse notifiée par écrit sont réputées avoir été reçues avec effet juridique.

15. Protection des données

1 Les dispositions relatives à la protection des données publiées par JobDone s’appliquent.

2 Pour assurer la protection du client, toutes les communications avec jobdone.app sont cryptées via le protocole HTTPS.

3 JobDone a le droit de nommer publiquement le client – sous réserve de son objection écrite – comme référence et d’utiliser les informations générales sur le contrat convenu de manière appropriée à des fins de marketing et de vente.

16. Modifications des CGV

1 Les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées par JobDone à tout moment.

2 La nouvelle version entre en vigueur par publication sur le site JobDone.

3 Pour les clients, la version des CGV en vigueur au moment du paiement de la prochaine période contractuelle s’applique. Sauf si le client a accepté une version plus récente des CGV.

17. Priorité des CGV

Les présentes CGV prévalent sur toutes les anciennes dispositions et tous les contrats. Seules les dispositions des contrats individuels qui précisent les dispositions des présentes CGV prévalent sur les présentes CGV.

18. Clause de divisibilité

Si une disposition du présent contrat ou un supplément à ce contrat est ou devient invalide, cela n’affectera pas la validité du reste du contrat. Les parties contractantes remplacent la disposition invalide par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique visé par la disposition invalide. Il en va de même pour toute lacune dans le contrat.

19. Confidentialité

Les deux parties, ainsi que leurs auxiliaires, s’engagent à traiter comme confidentielles toutes les informations soumises ou appropriées dans le cadre des services. Cette obligation reste en vigueur même après la résiliation du contrat.

20. Force majeure

1 Si l’exécution en temps opportun par JobDone, ses fournisseurs ou des tiers engagés à la suite d’un cas de force majeure tel que catastrophes naturelles, tremblements de terre, éruptions volcaniques, avalanches, tempêtes, tempêtes, guerres, émeutes, guerres civiles, révolutions et soulèvements, terrorisme, sabotage, grèves, accidents nucléaires ou Les dommages aux réacteurs, les épidémies, les pandémies, les endémies ou la fin du monde sont impossibles, JobDone sera libéré de l’exécution des obligations affectées pendant la durée de la force majeure et une période de démarrage raisonnable après sa fin. Si la force majeure dure plus de 30 jours, JobDone peut résilier le contrat. La société doit rembourser intégralement au client toute rémunération déjà versée pour des services non achetés.

2 Toute autre réclamation, en particulier les demandes de dommages et intérêts résultant d’un cas de force majeure, est exclue.

21. Droit applicable / juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse à l’exclusion des dispositions du droit international privé (DPI) et de la Convention uniforme des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CvIM). Sauf dispositions légales impératives applicables, le tribunal du siège social de la société est compétent.